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先日、スーパーマーケットで買い物をしたときのはなし。

カゴいっぱいに商品を選び、あまり何も考えずに空いていたレジに並ぶと、レジ打ちの人が若い茶髪の男の人だった。私の経験上、レジ打ちが若い男性の場合手際が悪いことが多いので、「あ～、うっかりしちゃったなぁ」と思いつつ、しかし並び替えるのも面倒くさいし何より失礼なのでそのままお願いした。

ところがだ。
ものすごく速い。あっけにとられるほど速い。
動きにはまったく無駄がなく、なぜかそのテンポが心地よいくらい。にもかかわらず、がさつどころかいつもよりも丁寧。

しかもその後もっとおどろいた。
買い物袋に移し替える作業がものすごくやりやすい。
カゴの中がきちんと整理されているだけでなく、何も考えずに袋に詰めてもいつもより美しく収まる。明らかにいちばん下に入れるべき商品を最初に入れてしまえば、あとは順にとなり、となりと手にするだけ。会計後のカゴ内の配列は、レジ打ちの青年が詰めやすい方法ではなく、客が買い物袋に詰めやすい方法だったのだ。

私は先入観に囚われた自分を恥じたのみならず、久々に美しいプロフェッショナルな技を目の当たりにしたことに深く感動した。このレジ打ちの青年の凄さをうまく文章にできないことがとてももどかしい。仕事たるもの、こうじゃないとアカンよなぁってつくづく感じさせられた。

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